松夏橡膠減震器產(chǎn)品的售后服務(wù)是咋樣的？
松夏
橡膠減震器產(chǎn)品的售后服務(wù)是咋樣的？
1、我司所提供之產(chǎn)品，于客方試運(yùn)行期間，我司將派技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)巡視，以做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
2、于產(chǎn)品安裝及調(diào)試完畢并移交予客方后，我司技術(shù)人員就所提供之所有產(chǎn)品，向客方使用人員提供完整之使用培訓(xùn)；
3、所有產(chǎn)品在安裝及調(diào)試期間，我司將邀請(qǐng)客方技術(shù)人員共同參與，以便使客方更好的了解安裝進(jìn)程及調(diào)試情況；
4、每件經(jīng)由我司所提供之產(chǎn)品，我司均向客方提供免費(fèi)保用期，在此期間，我司將于收到客方維修通知后1天時(shí)間內(nèi)，派員前往檢修，而在正常使用之情況下，一切有關(guān)之人工費(fèi)、檢查費(fèi)、維修費(fèi)以至零件費(fèi)用等均由我司自行負(fù)責(zé)支付；
5、保修，終身維護(hù)是我司售后服務(wù)之宗旨。保修期滿，我司繼續(xù)提供維修服務(wù)、供應(yīng)零配件，并優(yōu)惠收取材料費(fèi)及人工費(fèi)。
6、就有關(guān)報(bào)修之產(chǎn)品，如經(jīng)我司技術(shù)人員查核該等產(chǎn)品，屬人為或使用不當(dāng)?shù)仍蚨鴮?dǎo)致產(chǎn)品造成損壞或故障，我司將向客方酌情收取有關(guān)之零件費(fèi)，就相關(guān)之人工費(fèi)用不再收取；
